近日,茅山风景区社会治安综合治理中心联合辖区派出所,在夏林村启动“三员入户”专项行动。该项工作通过组建由2名专职网格员、5名兼职网格员、民警和村干部共同参与的“红哨手服务队”,以入户走访形式收集民情、化解矛盾、普及法治,着力打通基层治理“最后一公里”。
服务队成员携带民情记录本和服务工具箱,深入村民家中开展信息采集与服务工作。在村民李师傅家中,网格员详细登记家庭成员信息,民警同步核对流动人口数据。截至目前,已更新完善1478户村民档案,动态掌握孤寡老人、留守儿童等重点群体状况,为后续精准服务奠定数据基础。在走访过程中,服务队注重矛盾纠纷的即时调处,成功化解3起邻里纠纷,建立“现场受理-就地调解-当场履约”快速处置机制,并建立跟踪回访台账,确保基层矛盾化解在萌芽状态。
针对农村地区特点,服务队创新采用“拉家常”式普法宣传,通过真实案例讲解新型电信诈骗手法,累计发放法律读本、反邪教手册等资料700余份,指导60余名村民安装国家反诈中心APP。夏林村张大爷表示:“工作人员不仅帮我们解决实际问题,还传授防范知识,这样的服务贴心又实在。”
据悉,茅山风景区已将“三员入户”纳入常态化工作机制,设立每月固定走访日和集中服务日,通过持续开展入户服务,不断提升基层治理的精细度与实效性,切实筑牢平安建设根基。该机制运行以来,已实现矛盾纠纷100%就地化解,群众安全防范意识显著提升。






