“幸亏有你们，我母亲才能安全回家，太感谢你们了！”近日，一名走失老人在华阳街道网格员的帮助下安全回家，看到老人安然无恙，家人感激之情溢于言表。

      当日下午4点左右，网格员裔琴在日常巡查至前本湖自然村附近时，发现一名老人独自在路边徘徊，疑似走丢。经过交流发现，该名老人只能含糊说出自己的名字，无法说明家人的联系方式和家庭住址，且身上也没有身份证件等有效信息。了解这一情况后，裔琴迅速将老人情况上报至街道网格化管理服务中心，并留在现场陪伴老人。该中心接到消息后，立即动员辖区网格员通过居民工作群广泛发布寻人启事。20分钟后，北阳门片区网格12居民群一热心居民认出老人，并提供具体线索。

      据悉，老人记忆力不好，几天前不慎于家中走失，家人寻找至今未果。网格中心工作人员随即联系老人所居住的村委会，通知其家人，同时寻求华阳派出所帮助，由民警将老人接回派出所。最终，在“网格+民警”的双重联动下，老人被家人平安接回。

      接下来，华阳街道将持续做好网格化社会管理服务工作，更好地深入群众、服务群众，以民有所呼、我有所应的作为，不断擦亮群众的幸福底色。

时娇 汪静