王芳和赵海天分别是崇明街道红旗社区的社工和网格员,和其他同事一样,今年国庆期间她们照常上班。
1日一大早,王芳就和赵海天到红旗街口夜市广场沿街商铺开始巡查。考虑到节假日餐饮店、水果店等客流量大,安全隐患也随之增加,她们二人挨个巡查店铺,发放宣传资料,提醒商家时刻牢记安全。
每个假期坚守岗位对于她们来说已是常态。检查完商铺,她们又马不停蹄地返回社区,随时准备接待上门办事的居民。“国庆期间值班是两个人一班,确保假期社区也有人在。国庆节人流量大,不仅要去商铺宣传消防安全、食品安全,还要开展防诈骗宣传。”王芳介绍。
这个假期,王芳和赵海天轮流值班,每天一到岗,就套上工作马甲在网格内走上一圈,及时了解居民动态,收集意见建议。同时检查小区的环境卫生,了解独居老人的情况。
为了确保对网格内底数清、情况明、效率高、见效快,王芳和赵海天用半年时间走遍了对接社区的居民家庭,每家每户情况熟记在心。“描述事件、拍摄现场照片、上报、网格长进行调度。”红旗街口夜市广场附近路面有破损,王芳立即采集信息上报,很快维修工人到场修理。看着恢复如初的路面,王芳露出了满意的笑容。
一个社区网格,就是一张居民服务网,社区网格员就是每天都在“爬格子”的人,脚步越密,网织的越牢。“国庆期间巡查的重点是安全,发现隐患要及时整改。”这几天,王芳和赵海天等网格员一直忙碌在社区一线。作为一名基层网格员,她们认为自己的责任很重,“网格员需要用十二分的热情来守护网格平安,为百姓排忧解难。国庆我在岗,有事您说话!”
周雪菲






